Přeskočit na obsah

Ochrana osobních údajů

Přehled toho, jaké údaje na webu zpracováváme, k čemu slouží a jak můžete svůj souhlas s cookies kdykoli změnit.

Správce údajů

Správcem osobních údajů je Jiří Havel, IČO 62641174, Dlouhá 711, 357 31 Horní Slavkov, provozovatel Restaurace Pohoda. V otázkách ochrany osobních údajů nás kontaktujte na betule.n@seznam.cz.

Rezervační formulář

Zpracováváme jméno, e-mail, telefon, počet osob, požadovaný termín a případný komentář, abychom vyřídili vaši žádost o rezervaci a mohli vás kontaktovat. Právním základem jsou kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Poskytnutí povinných údajů je nezbytné pro vyřízení žádosti; odeslání formuláře samo o sobě rezervaci nepotvrzuje.

Údaje z formuláře neukládáme samostatně do databáze webu, ale doručíme je do e-mailové schránky restaurace. Zprávu uchováváme jen po dobu potřebnou k vyřízení rezervace, nejdéle 6 měsíců po požadovaném termínu, pokud ji nepotřebujeme déle kvůli právní povinnosti nebo řešení nároku.

Ochrana formuláře proti zneužití

Formulář chráníme před spamem pomocí služby Google reCAPTCHA Enterprise. Při odeslání proto Google zpracuje IP adresu, informace o prohlížeči a bezpečnostní token. Právním základem je náš oprávněný zájem na zabezpečení a dostupnosti webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Pseudonymizovaný bezpečnostní záznam pro omezení opakovaných pokusů přestává být použitelný po 10 minutách a je zpravidla odstraněn do 24 hodin.

Nezbytné cookies

Volbu cookies ukládáme do místního úložiště prohlížeče (souhlas nejdéle 12 měsíců, odmítnutí 6 měsíců). reCAPTCHA může při použití formuláře uložit bezpečnostní cookie _GRECAPTCHA až na 6 měsíců. Tyto prostředky jsou nezbytné pro zapamatování volby nebo zabezpečení služby a souhlas nevyžadují. Cookie __session pro přihlášení do administrace je určena pouze správci webu a platí nejvýše 14 dnů.

Cookies a návštěvnost

Jen s vaším předchozím souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.) používáme Firebase/Google Analytics. Google vytváří pseudonymní identifikátor návštěvníka a zpracovává údaje o použití webu, přibližné poloze, zařízení a prohlížeči. Reklamní úložiště a personalizaci nepovolujeme. Bez souhlasu Analytics nespouštíme; odvoláním souhlasu sběr zastavíme a cookies Analytics odstraníme.

Cookies _ga a _ga_* mohou být uloženy až 2 roky. Vaši volbu si pamatujeme nejdéle 12 měsíců a poté se zeptáme znovu. Souhlas můžete kdykoli změnit odkazem „Nastavení cookies“ v patičce. Údaje o uživatelích a událostech uchováváme v Analytics 2 měsíce.

Příjemci a předání do zahraničí

V nezbytném rozsahu mohou údaje zpracovávat poskytovatelé technického provozu webu, Google Cloud/Firebase, Google reCAPTCHA/Analytics, Resend a poskytovatel e-mailové schránky restaurace. Někteří poskytovatelé mohou údaje zpracovávat v USA. Takové předání je chráněno rozhodnutím o odpovídající ochraně EU–USA nebo standardními smluvními doložkami.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a podle okolností také na přenositelnost údajů. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Souhlas s Analytics můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost předchozího zpracování. Žádosti posílejte na betule.n@seznam.cz. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Poslední aktualizace: 15. srpna 2026.